Mejor software para eventos RADIAN 2026: Siigo, Alegra, QFe y más

Respuesta corta: no hay un mejor software de eventos RADIAN para todos: depende de cuántas facturas a crédito recibes y de cuántos NIT manejas. Si recibes pocas, alcanzan la solución gratuita de la DIAN o el módulo que ya trae tu software contable. Si ya usas Siigo Nube o Alegra, revisa lo que incluyen: Siigo registra los eventos uno a uno, digitando el CUFE, y Alegra genera solo el acuse de recibo (030) de forma automática; el 032 y la aceptación quedan manuales. Si eres contador con varios NIT o manejas volumen, conviene una herramienta especializada en lote, como SisteAcuse, QFe Collector o PagoPass, que se diferencian en plataforma, automatización y forma de cobro.

Esta comparativa se actualizó con datos consultados el 16 y 17 de octubre de 2026 en fuentes públicas: instructivos de la DIAN y páginas oficiales de cada proveedor. Cada fila de las tablas enlaza su fuente y, cuando un dato no está publicado, lo decimos. Aclaración: la escribe el equipo de SisteAcuse, que es una de las opciones comparadas; por eso también decimos en qué casos otra opción te sirve más.

¿Cuál es el mejor software para eventos RADIAN en 2026? Depende de tu caso

Recibes pocas facturas a crédito y manejas un solo NIT

La solución gratuita de la DIAN cumple y no cuesta nada. Su abecé indica que «debes seleccionar la factura a la cual asocias los eventos», así que se trabaja una factura a la vez y el tiempo crece con el volumen. Si tu software contable ya trae el registro de eventos, úsalo antes de pagar algo aparte. El paso a paso del portal está en hacer los eventos gratis en la DIAN.

Ya pagas Siigo Nube o Alegra

• Siigo Nube: registra el 030, 031, 032 y 033 desde Compras y gastos > Registro de eventos, digitando el CUFE de cada factura. Un representante de Siigo respondió que «los registros de eventos solo se pueden ingresar uno a uno en el programa» (comentario del 24 de abril de 2024). No trae solas las facturas recibidas y exige tener a Siigo como proveedor tecnológico.
• Alegra: su Contabilizador Fiscal importa los documentos desde la DIAN y, según su centro de ayuda, «una vez configurado, Alegra generará los acuses automáticamente» (030). El recibo del bien o servicio (032) y la aceptación se hacen a mano, uno por uno. Exige ser facturador con Alegra.

Si recibes pocas facturas a crédito, lo que ya pagas puede bastarte y no compensar una herramienta aparte.

Eres contador con varios NIT o recibes cientos de facturas

Aquí lo que más pesa es el trabajo en lote. Tres opciones especializadas con información pública verificable:

• SisteAcuse: web, sin instalar. Sincroniza las facturas recibidas desde la DIAN y envía el 030, el 032 y el 033 en lote, con auto-acuse programado de los tres cada noche. También descarga en lote el XML y el PDF de las facturas, sin pegar CUFE. No tiene prueba gratis y el reclamo (031) se envía siempre a mano, con su causal (una o varias facturas a la vez).
• QFe Collector: se instala, solo en Windows 10 o superior, con la licencia atada al equipo. Emite el 030, el 031 (con causal), el 032 y el 033 por lotes, salta los eventos ya hechos y descarga PDF y XML en masa. El usuario lanza cada corrida. Tiene prueba gratis de 7 días.
• PagoPass: acuse, recibo, aceptación expresa y rechazo, con eventos programados o por reglas sobre el archivo que descargas de la DIAN (no sincroniza). Se paga por paquetes de documentos.

Si eres contador, el flujo por cliente, con el mandato y quién firma, está en eventos RADIAN para contadores con varias empresas.

¿Qué debe hacer un software de eventos RADIAN?

Un software de eventos RADIAN genera, firma y transmite a la DIAN los mensajes electrónicos con los que el comprador confirma que recibió la factura y la mercancía, y con los que la acepta o la reclama. Los códigos y nombres de cada evento aparecen en el numeral 6.5 del Anexo técnico de la factura electrónica de venta, versión 1.9 (Resolución DIAN 000165 del 1 de noviembre de 2023): la Tabla 8 relaciona los eventos entre sí y los numerales 6.5.5.x definen quién genera cada uno. Este es el resumen:

El plazo de tres días hábiles y la aceptación tácita vienen del artículo 2.2.2.53.4 del Decreto 1074 de 2015, modificado por el Decreto 1154 de 2020, en concordancia con el artículo 773 del Código de Comercio. El anexo técnico confirma que el evento 034 lo genera el emisor o facturador electrónico, no quien recibe la factura. Si quieres el detalle de cada evento, revisa qué son los eventos RADIAN y la diferencia entre acuse de recibo y aceptación expresa.

¿Por qué importa? El inciso 10 del artículo 616-1 del Estatuto Tributario y el artículo 34 de la Resolución DIAN 000085 de 2022, hoy compilado como artículo 1.5.4.9.1 de la Resolución 000227 del 23 de septiembre de 2025 (Resolución Única), disponen que la factura electrónica de una operación a crédito o con plazo para el pago es soporte de costos, deducciones e impuestos descontables cuando el comprador confirma el recibido de la factura y de los bienes o servicios mediante mensaje electrónico. En la práctica, un buen programa de eventos RADIAN debe cubrir como mínimo el 030 y el 032, y permitir el 033 o el 031 según el caso.

Criterios para elegir un software de eventos RADIAN

1. ¿Hace los eventos en lote? En el portal de la DIAN y en Siigo Nube se registran factura por factura. QFe Collector, PagoPass, IBentsApp, OfiDIAN y SisteAcuse trabajan en bloque.
2. ¿Los envía solo, de forma programada? Alegra genera el 030 automáticamente; PagoPass programa eventos o los aplica por reglas; SisteAcuse corre el auto-acuse de los tres eventos cada noche. En QFe Collector el usuario lanza cada corrida.
3. ¿Trae las facturas desde la DIAN? Hay cuatro maneras: sincronizar con la DIAN (SisteAcuse; Alegra importa los documentos), cargarlas por rango de fechas desde el portal (QFe Collector), trabajar sobre un archivo que descargas (PagoPass) o digitar el CUFE de cada una (Siigo Nube). OfiDIAN las lee de las API del proveedor tecnológico, no de la DIAN.
4. ¿Maneja varios NIT? QFe Collector trabaja por NIT o cliente, sin tope publicado; SisteAcuse incluye 1, 5, 10, 20 o 50 empresas según el plan. Para los demás no encontramos el dato publicado.
5. ¿Es web o se instala? Las opciones web funcionan en Windows, macOS y Linux; una aplicación de escritorio puede exigir un sistema operativo y quedar atada a un equipo.
6. ¿Tiene prueba gratis? QFe Collector, 7 días; Alegra, 15 días. SisteAcuse no tiene prueba gratis.
7. ¿Publica el precio? Compara el costo anual por NIT con las empresas que de verdad vas a usar y revisa si el precio incluye IVA.
8. ¿Te ata a un ERP o a un proveedor tecnológico? Siigo Nube exige tener a Siigo como proveedor tecnológico, Alegra exige facturar con Alegra y OfiDIAN es exclusivo de Ofima ERP.

Comparativa de software para eventos RADIAN 2026: funciones

Datos consultados el 16 y 17 de octubre de 2026 en la fuente enlazada en cada fila. «No documentado» quiere decir que no lo encontramos publicado, no que el producto no lo haga.

Una herramienta más aparece en las búsquedas, pero no hace lo mismo: el «Lector de eventos» de Accounter es una extensión de navegador que consulta si una factura ya tiene el 030, el 032 o el 033; no los emite.

Precio, prueba gratis y requisitos de cada opción

¿Dónde gana SisteAcuse y dónde no?

Lo decimos con los mismos datos de las tablas, porque esta comparativa la escribimos nosotros.

Dónde gana:

• Es la única opción que verificamos que sincroniza las facturas recibidas desde la DIAN y además envía el 030, el 032 y el 033 en lote, con auto-acuse nocturno de los tres.
• Es web: funciona en Windows, macOS y Linux sin instalar nada. QFe Collector, en cambio, es solo para Windows y queda atado a un equipo.
• No exige ser cliente de un ERP ni de un proveedor tecnológico, como sí pasa con Siigo, Alegra y OfiDIAN.
• Frente a Siigo Nube, trabaja en lote en lugar de uno por uno digitando el CUFE. Frente a Alegra, automatiza los tres eventos y no solo el 030.

Dónde no gana:

• Si ya pagas Siigo o Alegra y recibes pocas facturas a crédito, los eventos vienen incluidos en lo que pagas y puede no compensar pagar aparte.
• QFe Collector tiene prueba gratis de 7 días; SisteAcuse no tiene prueba gratis. Los dos descargan PDF y XML en masa y envían el reclamo (031) con causal a varias facturas a la vez; en SisteAcuse el 031 siempre se envía a mano.
• IBentsApp es gratis y funciona en el celular. El portal de la DIAN también es gratis.
• PagoPass también programa eventos por reglas.

¿Pierdes el IVA descontable si no acusas a tiempo?

No por sí solo, y conviene saberlo antes de comprar cualquier herramienta. En la Sentencia 29509 del 10 de julio de 2025, el Consejo de Estado anuló la exigencia de enviar los acuses antes de pedir el IVA descontable y recordó que la ley no les fija un término (resumen del INCP). La DIAN lo recogió en el Concepto 15517 de 2025. Lo que sí tiene consecuencias es no enviarlos nunca: en una compra a crédito, sin el 030 y el 032 la factura no queda como soporte pleno de costos, deducciones e IVA descontable (art. 616-1 del Estatuto Tributario). El detalle está en ¿es obligatorio el acuse de recibo?

Dos precisiones más. La aceptación tácita (034) la registra el emisor; para evitarla, el comprador acepta (033) o reclama (031) dentro de los 3 días hábiles siguientes al recibo del bien o servicio (032), como explicamos en aceptación tácita de la factura. Y según el Concepto DIAN 009471 del 2 de junio de 2026, que una factura aparezca «Aprobado con notificación» no reemplaza el acuse, el recibo ni la aceptación.

¿Cuánto cuesta hacer los eventos RADIAN?

Con los precios publicados al 17 de octubre de 2026: la solución gratuita de la DIAN y la app IBentsApp no cuestan nada; QFe Collector publica $500.000 por un año; PagoPass vende paquetes de documentos entre $170.000 y $18.637.000; Siigo Nube y Alegra incluyen los eventos en sus planes contables; y SisteAcuse cobra un plan anual según el número de empresas (Desde $200.000 al año (1 empresa); vigente desde el 01/11/2026). Para comparar, calcula el costo anual por NIT, revisa si el precio incluye IVA y verifica siempre la página oficial de cada proveedor, porque los precios cambian.

¿Cuándo no necesitas pagar software de eventos RADIAN?

Si recibes pocas facturas al mes y manejas una sola empresa, la solución gratuita de la DIAN cumple. Tampoco lo necesitas si casi todas tus compras son de contado: el abecé de la DIAN aclara que el reclamo y las aceptaciones expresa y tácita solo aplican a facturas con tipo de negociación crédito, y el inciso 10 del artículo 616-1 del E.T. condiciona el soporte fiscal a las confirmaciones en operaciones a crédito o con plazo. Pagar software tiene sentido cuando el volumen, los atrasos o el número de NIT hacen que el trabajo manual cueste más que la licencia.

Antes de elegir, mira cuántas de tus facturas son de verdad a crédito. En el Informe RADIAN 2026, el 21,9 % de los intentos de acuse de recibo fue rechazado porque la DIAN tenía la factura como de contado (regla LGC62).

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el mejor programa para hacer el acuse de recibo DIAN?

Depende del volumen. Para pocas facturas y un NIT, la solución gratuita de la DIAN. Si ya pagas Siigo Nube o Alegra, su registro de eventos (Siigo, uno a uno; Alegra, el 030 automático). Para varios NIT o cientos de facturas, una herramienta en lote como SisteAcuse (web), QFe Collector (Windows) o PagoPass (paquetes por documentos).

¿Hay forma de que las facturas se carguen solas, sin digitar el CUFE?

Sí, con algunas opciones. El Contabilizador Fiscal de Alegra importa los documentos desde la DIAN, QFe Collector los carga por rango de fechas desde el portal de la DIAN y SisteAcuse sincroniza las facturas recibidas. En Siigo Nube hay que digitar el CUFE de cada factura.

¿Puedo usar el servicio gratuito de la DIAN para el acuse de recibo?

Sí. Necesitas estar habilitado en el modo Solución Gratuita, tener el certificado digital vigente y crear rangos de numeración distintos para cada tipo de evento. Los eventos se registran seleccionando cada factura, una a la vez.

Si el pago es en efectivo, ¿también hay que registrar los eventos?

Para efectos fiscales, no: el artículo 616-1 del Estatuto Tributario pide las confirmaciones en compras a crédito o con plazo para el pago, y la DIAN ha dicho que en compras de contado el mensaje no es obligatorio. Además, la DIAN rechaza el acuse de una factura que tiene como de contado (regla LGC62).

¿Puedo tomar el IVA descontable aunque no envíe la aceptación expresa a tiempo?

Sí. La aceptación expresa (033) no es un requisito fiscal; en compras a crédito, lo que exige el artículo 616-1 son el acuse (030) y el recibo del bien o servicio (032). Si no aceptas ni reclamas en los 3 días hábiles, opera la aceptación tácita, que registra el emisor.

¿Hay software de eventos RADIAN para Mac o Linux?

Sí. El portal de la DIAN y SisteAcuse funcionan desde el navegador en cualquier sistema operativo, e IBentsApp es una app para iOS y Android. QFe Collector publica como requisito Windows 10 o superior.

¿Cuánto cuesta un software de eventos RADIAN?

Desde nada (portal de la DIAN o IBentsApp) hasta planes anuales o paquetes por documentos. Al 17 de octubre de 2026, QFe Collector publica $500.000 por un año, PagoPass vende paquetes desde $170.000 y SisteAcuse publica planes anuales (Desde $200.000 al año (1 empresa); vigente desde el 01/11/2026). Compara el costo anual por NIT.

Metodología, fecha de verificación y fuentes

Los datos de cada producto se consultaron el 16 y 17 de octubre de 2026 en sus páginas oficiales, enlazadas en las tablas, y en el abecé de la DIAN sobre cómo asociar eventos en la solución gratuita. Las normas citadas son el artículo 616-1 del Estatuto Tributario, el artículo 2.2.2.53.4 del Decreto 1074 de 2015 (modificado por el Decreto 1154 de 2020), la Sentencia 29509 de 2025 del Consejo de Estado, el Concepto DIAN 15517 de 2025 y el Concepto DIAN 009471 de 2026. Solo publicamos lo que el proveedor documenta; lo que no encontramos aparece como «no documentado». Si representas a uno de estos productos y algún dato cambió, escríbenos y lo actualizamos con la nueva fecha.

Si llevas varios NIT y quieres ver el envío en lote con facturas de ejemplo, recorre la demo de SisteAcuse.